※如果裝備被盜了怎麼辦

       如何進行帳號被盜後追回裝備的操作:

       首先請不要著急,如果您懷疑帳號正在被盜或已經被盜,請在官方網頁上下載「物品盜找回申請表」,根據表單上所需要的資訊進行填寫,包括有(帳號名、區服名、帳號本人姓名、帳號對應身份證號、聯繫方式、被盜時間以及被盜物品名等)。

       在以上資訊填寫完成後,發送給客服,上傳檔須保證身份證掃描件正反面。如果無法提供,也必須是高像素鏡頭所拍攝的,無論是直接掃描的還是電子數位照,都應不得塗改,需確保四邊角完整,浮水印、文字、圖片、證件號碼等清晰可辨,尺寸不易過小。

       我們對被盜事件的受理是有時限的,僅對事發至今7天內(可等於7天)的案件受理,在驗證通過後,我們將儘快進行處理。

       點擊下载「物品被盜找回申請表