奇蹟(MU)在線管理人員身份說明
奇蹟(MU)在線管理人員名單均由官方統壹公布，所有工作人員均會在壹定職權範圍內積極為用戶提供有效幫助，同時接受用戶的監督，如果您發現任何違規行為，可以通過客戶服務熱線和郵箱向我們投訴。
奇蹟（MU）客服人員服務內容
負責解答用戶遊戲問題； 負責發放獎勵物品； 負責主持在線大型活動； 負責對惡意擾亂他人遊戲，破壞遊戲平衡性，利用BUG謀取私利的用戶進行懲罰； 通過遊戲公告系統，及時向用戶傳遞官方信息； 為保證奇蹟（MU）順利進行而開展的其它工作。 溫馨提示：奇蹟(MU)工作人員不會以任何形式、手段向用戶索取遊戲賬號密碼、註冊身份證號碼等重要信息，也不會索要或參與買賣裝備。
奇蹟（MU）客服中心相關聯系方式
客服咨詢郵箱：mu_gm@pinyou.tw 說明：此郵箱提供咨詢與遊戲相關的問題，只要成功收取到用戶的來信，我們壹定每信必回，希望您在來信中盡可能詳細說明需要咨詢或解決的問題，以便我們更好得為您服務。 客服投訴郵箱：mu_gm@pinyou.tw 說明：此郵箱專門受理對於客服人員的投訴，如果您對我們的客服人員的服務不滿意，請您在來信中說明該客服人員的工號，並將事情的前因後果及發生時間盡可能描述清楚。對於投訴，我們壹定會認真調查核實，給予用戶及時、滿意的答復。
