親愛的玩家您好:
 
由於先前「大天使」系列武器強化成功率與遊戲介面顯示出現落差情況,造成部分玩家的誤解與損失(詳見:公告
目前異常情況已經於2023/04/04維護時修正,並且營運團隊將針對受影響玩家規劃以下補償:
伺服器:羅林西亞、尼克斯
補償時間範圍:01/17維護後~03/28維護前
補償內容:
強化大天使武器次數 補償內容
1~50次 祝福寶石20、靈魂寶石20、瑪雅之石20、合成保護符咒*3、幸運符咒10%*2
51~100次 祝福寶石40、靈魂寶石40、瑪雅之石40、合成保護符咒*6、幸運符咒10%*4
101次以上 祝福寶石60、靈魂寶石60、瑪雅之石60、合成保護符咒*9、幸運符咒10%*6
※以上次數不論成功失敗、或大天使武器種類及數量。
※由於遊戲內設定機率自本遊戲開服後並無變更,僅為2023/01/17維護後至2023/04/04維護前,期間內顯示異常,也因玩家數據量過於繁雜且龐大,因此恕官方無法個別補償強化道具。
例:帳號ABC123於時間內強化大天使之仗40次、大天使之刃20次,即該帳號合計強化次數為60次。

補償方式:
請玩家來信客服信箱(mu_gm@pinyou.tw)提供以下資料,以利人員查閱相關紀錄進行補償
伺服器:
帳號:
強化操作的日期(請盡可能提供,以利人員加速處理):
玩家可補償申請期間(逾期恕官方無法協助處理):04/11~04/30
【注意事項】
1.顯示異常問題已於2023/04/04維護修正,且補償範圍僅針對2023/01/17至2023/03/28維護前,請玩家特別留意。
2.補償申請後最快將會於下一次例行維護時進行補發,請玩家於維護前空出角色背包以及內建倉庫頁面,以免補償道具無法發放,也因資料數據庫較為龐大亦有可能無法如期發放,還請玩家耐心等候,並注意客服信箱回覆。
3.請務必留意補償申請期限,逾期後將不再受理。
4.若有任何相關問題請來信客服信箱(
mu_gm@pinyou.tw)詢問,我們將竭誠為您服務。