親愛的玩家您好：

經相關人員確認，於10/27(三)07:00 ~ 10/27(三)15:20臨時維護結束前，全伺服器有發生異常斷線的狀況，目前該問題已經於10/27(三)15:20臨時維護完成時修復，可以正常進行遊戲，相關補償也將會盡快進行規劃，煩請留意官方網站最新消息。

如仍有發生其他錯誤訊息，跳出異常訊息後，請抽空來信客服信箱反應，並請告知您的【遊戲帳號及角色名稱】、使用的【作業系統名稱 】以及附上【異常訊息截圖】和【GameGuard資料夾檔案】，以便相關人員協助確認問題的原因。

檔案取得方式如下：
1、開啟您【MU奇蹟】的資料夾。
2、找到遊戲資料夾中的【GameGuard】資料夾，點選右鍵，並選擇【加入到”GameGuard.rar”】的選項。(下圖以Windows10為示範)


請您將此檔案夾帶於郵件中，並提供上述相關資訊，一併寄到客服信箱。
客服信箱：mu_gm@pinyou.tw
再次聲明，若您曾下載不正當程式使用，請您確認遊戲進行時是否仍在執行非必要程式，或是請您完整清除不必要之輔助程式，以免自身權益受損。